AGB's

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Webseite / des Angebot / der Dienstleistung / von Kreativ Atelier Connie GmbH Dienstleistungen für Persönlichkeit, Lebensberatung, Kartenlegen, mehr Selbständigkeit erlangen, Persönliches erweitern und optimieren wie Tipps und Impulse im Sinne der lebensberatenden Tätigkeit.  


Stand Jahr 2024

AGB's der Kreativ Atelier Connie GmbH

Betrifft die Webseite des Betreibers

herzseelensprache.com alle Unter- und SubDomains, liveStreams online YouTube, FaceBook oder andere Social Media Kanäle, persönliche Beratungen der Inhaberin und der anstehenden oder aktuellen Berater/Moderatoren. Diese AGB’s sind rechtsgültig bei Besuch von liveStream, Beratung, Besuche im Atelier und für den online Kauf auf Herzseelen.shop oder anderen online Verkaufskanälen der Kreativ Atelier Connie GmbH.

Unsere Geschäftsbedingungen gelten immer durch spontanen Besuch, einer Auftragserteilung, Terminvereinbarung online und mündlich und als Annahme der Lieferung als anerkannt. Beratungen, Kurse, Seminar und Workshop dienen der Persönlichkeitsentfaltung und sind nach Anmeldung, mündlich, schriftlich oder online als Auftrag zu sehen. Unsere Rücktrittsbedingungen für vereinbarte Termine ist innerhalb 48 Stunden vor dem Termin, bei Kursen, Seminar und Workshop im Atelier oder Online innerhalb von min. 7 Tagen zu melden.

Bereits getätigte Zahlungen bei Verhinderung können auf einen nächsten Termin verschoben werden, wenn ein triftiger Grund ausweisend ist durch Arzt oder unvorhersehbarem Ereignis. Dies wollen Sie immer telefonisch bei uns Anmelden, ansonsten gilt der Termin als Zahlungspflichtig.

Angebot

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und richten uns auf den Privatverkauf aus Kreativ Atelier Connie GmbH Gränichen für Sitzungen und Kurse, Workshop wie Seminare Verwaltungsmandate etc. Sie können alle Kurse, Workshop und Seminare wie Termine online Buchen oder telefonisch über den E-Mail Verkehr. Die jeweilige Ausführung an dem von ihnen gewählten Ort: Atelier, Skype, Onlineplattform, bei Ihnen oder an öffentlichen Anlässen unterstehen dieser AGB der Kreativ Atelier Connie GmbH inkl.

Unserem Datenschutz wie unserem Impressum. Detaillierte AGB’s im Anschluss, mit Rubriken Angebot Leistungen herzseelensprache.com

Livesendung, senden auf YouTube oder Facebook liveStreams, in der Zuschauer und Kunden die Möglichkeit erhalten, per Anruf, per Text im Chat, Lebensberater zu kontaktieren. Da können sie Impulse Tipps als Beratungsdienstleistungen kontaktieren. Dies geschieht immer aus eigenem Interesse der Kunden und Besucher. Die Meinung der Lebensberater, Kartenlegerinnen sind immer als Impuls und Tipp zu sehen. Gesundheitsfragen, wie rechtliche Fragen können nie beantwortet werden. In diesem Falle wollen sie bitte eine Fachperson kontaktieren. Gern helfen wir ihnen dabei eine Fachperson zu finden. Kontaktieren sie uns dafür die unsere Kontaktnummer welche kostenfrei ist +41775208692.

Produktionen Präsentationen

Es können in den liveStreams ebenso Produkte im herzseelensprache.com Onlinehandel gekauft werden. Livestream werden durch eine technische Plattform ergänzt, worüber die Benutzer ebenso die Möglichkeit haben, telefonisch, per Chat und schriftlich Lebensberater zu kontaktieren. Dies geschieht aus eigenem Interesse und wir lehne jegliche Haftung der Aussagen der Beratungsdienstleistungen ab. herzseelensprache.com bietet an sich registrieren zu können auf Webseiten und Kommentare an Lebensberatern, Moderatoren und online Versandhandelsartikel, etc. abgeben. Das Kreativ Atelier Connie GmbH hingegen ist im HR für Event, Beratung, Verwaltung und Lebensberatung eingetragen. In den liveStreams lehnt das Kreativ Atelier Connie GmbH jegliche Aussagen der Berater und Moderatoren ab. Die Kreativ Atelier Connie GmbH herzseelensprache.com bietet diese Dienstleistungen, der im Schweizer Handelsregister eingetragenen Kreativ Atelier Connie GmbH an.

Als Produzentin der liveStream und als technische Vermittlerin zwischen den Kunden und den Lebensberatern hat herzseelensprache.com keinerlei Einfluss, auf den Inhalt der Beratung welche die Lebensberater, Kartenleger etc. unter eigener Verantwortung durchführen. herzseelensprache.com ist für die von den Lebensberatern und Moderatoren erbrachten Leistungen nicht haftbar. Sie haftet insbesondere nicht für die Qualität, nicht für die Kommentare und Bewertungen der Benutzer und auch nicht für die berufliche Qualifikation der Lebensberater und Moderatoren. Die Lebensberater und Moderatoren sind bei herzseelensprache.com verpflichtet, ihre Tätigkeit seriös, in ihrem Fachgebiet und korrekt mit Vorschau auszuüben. Den Lebensberatern und Moderatoren ist es nach der Handlungspflicht untersagt, Gewissheiten auszusagen und tatsächliches Eintreffen von Ereignissen Vorherzusagen und zu garantieren.

Vorgaben Ethos

Es ist Lebensberatern und Moderatoren durch die erwähnte Handlungspflicht untersagt, Aussagen irgendwelcher Art zu Gesundheitsthemen, Diagnose der Psyche oder Physisch wie rechtlicher Art zu machen. Die welche die Dienstleistung in Anspruch nehmen als Beratung, erwarten in ihrem Thema beraten zu werden und verzichten auf jegliche Garantie. herzseelensprache.com kann in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn ein Kunde infolge der Beratung durch einen Lebensberater irgendeinen Schaden erleidet. Wir weisen auf den Haftungsausschluss hin.  

Kündigung herzseelensprache.com behält sich das Recht vor, das Konto eines Mitglieds auf YouTube und FaceBook jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu löschen. herzseelensprache.com braucht seine Entscheidung nicht zu begründen und es kann kein Schadenersatz gefordert werden.

 

Zugriff und Registrierung

Der Zugang zu den Leistungen von herzseelensprache.com wird insbesondere bei Kunden oder „FakeKunden oder Spammers“ verweigert, die bei ihrer Registrierung falsche Angaben machen. Testfragen stellen in liveStreams oder Fake Fragen stellen. Gegen die allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zu verstossen kann die Sperrung eines Nutzers auslösen. Hier gelten die Richtlinien der YouTube und FaceBook Social Grundlagen welche wir nicht beeinflussen können. Das Benutzerkonto wird dann mit Ablauf der in der Datenschutzerklärung genannten Frist gelöscht. Auf schriftliche Aufforderung werden wir dies auf Wunsch sofort löschen können.  

Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Nummer +41775208692 über WhatsApp für Terminreservationen, Meldungen über eine Beratungen ist kostenfrei und wir kontaktieren sie umgehend.

Anrufe über Hotline Diese Verbindungskosten können variieren und sind im aktuellen Tarif jeweils ausgewiesen. Der Preis für den Telefonanruf (Verbindungskosten für die Verbindung zwischen dem Kunden und den Festnetznummern in der EU), zahlt der Kunde. Diese Verbindungskosten können variieren, je nachdem an welchem Standort (Land) der Kunde sich aufhält, welchen Telefonanbieter er gewählt und welches Abonnement er mit seinem Telefonanbieter abgeschlossen hat. Der Kunde kann weder auf die Beratung verzichten noch eine Erstattung der Beratung beanspruchen. Der Tarif des Anbieters welcher von ihnen genutzt wird, ist zu kontaktieren und unerwartete Kosten zu vermeiden. Auch sind Anrufe über die Netzfunke - Mobilisationen in den Grundtarifen abweichend, hier können wir keine Angaben machen was ihnen auf der Mobile Rechnung verrechnet wird. Wir haben unseren Grundtarife ab Festnetz ausgewiesen und  ab Mobile kann der Tarif variieren oder mehr sein.    

Chat und Termine

Chat Beratung bei WhatsApp oder SMS für eine online Beratung in liveStream Die Konditionen der Beratung mittels elektronischem Textdialog (WhatsApp und Chat) wird im liveStream und auf den Webseiten angegeben. Der Kunde kann weder auf die Beratung verzichten noch eine Erstattung der Beratung beanspruchen. Die Preise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung von herzseelensprache.com geändert werden und die Spenden / Energieausgleiche sind freiwillig wobei jedem Gast eine kostenfreie Frage in den liveStreams zur Verfügung steht.    

Reklamationen

Im Streitfall mit einem LebensberaterIn oder ModeratorIn herzseelensprache.com und das Kreativ Atelier Connie GmbH, ist für die Beratungen der Lebensberater und Moderatoren nicht verantwortlich. Bei einem Streitfall Greifft die Kreativ Atelier Connie GmbH, zwischen den Beratern und einem Kunden nicht ein. Bei einer begründeten Meldung welche einen Verstoss darlegen kann, herzseelensprache.com wie das Kreativ Atelier Connie GmbH, dem Kunden die Identität und die Kontaktdaten des Lebensberaters oder Moderatoren mitteilen. Der Kunde akzeptiert dass der Betreffende Moderator - Beraterin in Kenntnis gesetzt wird und die Kundendaten dann voll uns ganz zur Verfügung erhält. Ausser bei gesetzlicher Verpflichtung oder im Fall eines Gerichtsbeschlusses ist die Kreativ Atelier Connie GmbH, wie herzseelensprache.com nicht verpflichtet, diese Informationen zu übermitteln. herzseelensprache.com übermittelt nur die erhaltenen Informationen. Die Haftung für einen Fall dass Angaben ungenau oder falsch sein können wird jederzeit abgelehnt.  

Kommentare in Chat liveStreams und auf Webseiten Nicht akzeptiert und Verboten sind Textnachrichten, welche rassistisch, nicht dem Ethos entsprechen, sexistisch, lügenhaft, beleidigend, verleumderisch, fragwürdig, erniedrigend oder gegen gesetzliche Bestimmungen verletzen. Wenn es in irgendeiner Form einem dem Lebensberater oder Moderatoren schaden kann, werden diese blockiert und dem Social Anbieter weiter gemeldet. herzseelensprache.ch und seelenherzsprache.ch ist in keinem Fall für die Richtigkeit der von den Kunden übertragenen Kommentare verantwortlich und lehnt jede Haftung ab. Falls Dritte aufgrund eines Kommentars oder einer privaten Nachricht Ansprüche (z. B. eine Schadenersatzforderung) gegen herzseelensprache.com geltend machen, werden diese abgelehnt. Es werden auch allfällige Anwaltskosten, Gerichtskosten, Gutachten, Spesen dem Verfasser solcher schädigender Textnachrichten angelastet denn der Verfasser ist hier in der Pflicht. Kreativ Atelier Connie GmbH weisst jegliche Haftung und Kosten Gutsprachen von sich.

Es gelten hier den Gerichtsstand im Sitz der GmbH in der Schweiz, und es wird darüber keine weitere Korrespondenz geführt. herzseelensprache.com haftet dem Kunden oder Dritten gegenüber nicht für Inhalt oderTarif Änderungen, Ausfällen von liveStreams oder Unterbrechungen wegen eines technischen Problems oder nicht liveStream senden Wollens.  

Kunden und Konsumationen

Die Nutzung des Dienstleistungsangebot, Warenkäufe im herzseelen.shop und den Ankauf von Kurse Seminare, welche durch die LiveStreams und dazugehörige Webseiten, ist nur natürlichen Personen vorbehalten, welche volljährig, mündig und urteilsfähig sind, in jedem Fall mindestens 18 Jahr.

Der Kunde darf LiveStreams, Lebensberater und Moderatoren nur kontaktieren, wenn er über ausreichende finanzielle Mittel verfügt. Keine Schulden oder verschuldet ist und nicht wegen Depressionen oder ähnlicher Leiden in ärztlicher Behandlung ist. Der Kunde darf die Leistungen nicht weitervermitteln, - verkaufen oder für eigene kommerzielle Zwecke nutzen, ohne dass herzseelensprache.com dem vorher schriftlich zugestimmt hat. Die Idee und das Konzept der liveStream im Doppel und synchron Kartenlegen ist ein geistiges Eigentum der Kreativ Atelier Connie GmbH. Der Kunde haftet jedoch allein und in vollem Umfang für seine Nachrichten, Kommentare oder Bewertungen auf Webseiten, YouTube und FaceBook. Auch haftet er für seine öffentliche Kommunikation, sprich Anruf über Hotline, mit den Lebensberatern und Moderatoren. Der Kunde ist auch einzig und allein für seine Entscheidungen und Handlungen verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, die Webseiten und Dienste von herzseelensprache.com nicht für etwaige illegale Zwecke zu nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, keine Nachrichten zu versenden, die als Spam, Ordnungs- oder sittwidrig sein können. Er pflichtet sich auch keine diffamierenden Äusserungen oder Dinge zu veröffentlichen, die die Privatsphäre Dritter verletzen; keine Nachrichten oder Informationen zu versenden, die auf irgendeine Weise gegen die Rechte von herzseelensprache.com oder Dritten verstossen könnten.

herzseelensprache.com ist sofort über jeden Verstoss oder einer solchen Beobachtung zu informieren. Wenn ein Kunde Kenntnis bekommt in illegaler Weise auf andere mit den Webseiten verknüpfte Netzwerke oder Computersysteme zuzugreifen oder zu versuchen. Auch Übertragung von Viren, „Trojanern” oder sonstigen Schadprogrammen behält sich die Kreativ Atelier Connie GmbH, vor Anzeige zu erstatten und jegliche Haftung abzulehnen.  

 

Registrierung Kunde

Die Beratung durch Lebensberater gegen Zahlung mit Kreditkarte und weiteren elektronischen Zahlungsmitteln, auf Rechnung, sowie die Bewertung von Lebensberater und Moderatoren sind Kunden öffentlich auf FaceBook oder YouTube wie auf der Webseiten vorbehalten.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sich zu vergewissern, dass Lebensberatung, Kartenlegen und allgemeine Ausübung der Esoterischen und spirituellen Arbeiten wie Hellsehen etc. in seinem Land nicht gesetzlich verboten sind. Sie machen sich auch dafür verantwortlich, seine bei der Zahlung angegebenen Informationen, z.B. Name und Vorname, Anschrift (Strasse und Hausnummer), Postleitzahl, Ort und Land, auf dem aktuellen Stand zu halten. Treten Änderung ein, so kann der Kunde seine Informationen aktualisieren. Der Benutzer hat die volle Verantwortung für die Daten, die in seinem Konto eingetragen sind. Die Daten werden nach DSGVO aufbewahrt und sind jeder Zeit abrufbar und können auch unwiderruflich gelöscht werden. Kunden und ein Missbrauch Auch wenn herzseelensprache.com für den Inhalt der Beratungen nicht verantwortlich ist, ist ein möglicher Missbrauch durch einen Berater oder liveStream Moderator unbedingt zu melden. Schreiben sie an info@herzseelensprache.com mit allen nötigen Informationen.

Atelier Dienstleistung, wie unsere Produkte können in unserer Werkstattpraxis auf Vereinbarung gesichtet werden.

Bildmaterial und alle Produktfotos, Profile, Formen, Kreationen und Idee Made by Conny Schellauf erstellt und sind unter 2014-2030 im © Copyright bei Kreativ Atelier Connie GmbH

 

1. Online Produkte Shop in Shop 

Kein Mindestbestellwert im online Shop oder herzseelen.shop siehe Webseite Bestellung Dienstleistung Waren aus dem Kreativ Atelier Connie in der Schweiz liefern wir Portofrei.

Lieferung & Versandkosten sind inklusive. 1. Schweiz bis zu 5 Tage, 2. Deutschland, Austria bis zu 8 Tage exkl. Porto und Versand. Fragen sie uns vorher an. 2. Kunden aus der Schweiz können Waren auch direkt in der Werkstattpraxis abholen mit Voranmeldung. Kunden aus den EU-Staaten werden mit Zoll Gebühren belastet welche durch den DPD, deren Zoll Abwicklungsfirma direkt in Rechnung gestellt. 3. Die Versandkosten inkl. Verpackung betragen die nach Angabe der aktuellen Post die effektiven Kosten. Sollte ein Artikel nicht am Lager sein, so wird dieser Portofrei nachgeliefert. 6. Mit Übergabe der Ware an den Transportführer (Post, Paketdienst, Spedition) geht die Gefahr auf den Kunden über.

 

Zahlungskonditionen

SCHWEIZ / EU Rechnung in CHF oder in € Zahlungsfrist innerhalb von 10 Tagen generell für Neukunden im Voraus. Für unsere bestehenden Kunden: 10 Tage rein Netto. Für Neukunden gilt eine generelle Vorauszahlung via PayPal, Stripe, Kreditkarte, TWINT oder Bar, Nachnahme, EBanking direkt. In besonderen Fällen erlauben wir uns eine Lieferung gegen Nachnahme. Unsere Sitzungen, Kurse etc. werden in Stundentarifen berechnet, das heisst: Sie bezahlen unsere Zeitaufwendungen in der «Weltliche Welt» Damit wir unsere Rechnungen wiederum bezahlen können. Das ist ein Geben und Nehmen, eine Grundlage der Existenz aller Wesen dieser Erde. Darauf hinweisen möchten wir, dass Sie NIE unsere spirituellen und energetischen Beratungen, Informationen, Channeling oder Inhalte der Kurse bezahlen! Wir rechnen einzig den Zeitaufwand ab! Inkl. Vorbereitungszeit und Nachbearbeitungszeit! Unsere Tarife gelten seit 1994.

Beachten Sie, dass unsere Inhalte der liveStream, Beratung und Kurse im Impressum für geistiges Eigentum und deren Verwendung stehen.

Weitere Schritte Zahlungen und Rücksendungen

Erfolgen nach den Konsumentenbestimmungen Schweiz. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kreativ Atelier Connie GmbH AUSLAND Vorkasse für Neukunden (Rechnungsbetrag wird in Euro per Mail mitgeteilt) oder direkt über PayPal zusätzlich im Online Shop: PayPal oder Direkt E-Banking Der Rechnungsbetrag wird bei Bezahlung per Vorkasse zum jeweiligen Tageskurs in Euro umgerechnet und dem Kunden mitgeteilt. Für PayPal Zahlungen gilt, dass die Spesen (Gebühr PayPal) bei Beratung und Versandartikel immer dem Kunden belastet werden. Hier gilt der aktuelle Satz von Paypal.com Schweiz. Produkte-Qualität Trotz besten Bemühungen können kleine Veränderungen in Gewicht, Grösse, Farbe oder Material auftreten. Diese gelten nicht als Mängel. Rücksendungen & Beanstandungen Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden! Je nach Wunsch erfolgt eine kostenlose Nachlieferung oder eine Gutschrift. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, gleich welcher Art, sind ausgeschlossen. Bei fehl Bestellung werden nur Artikel in Originalverpackung, Unbeschriftet, in einwandfreiem Zustand, innerhalb von 14 Tagen zurückgenommen.

Nicht frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Allfällige Rücksendungen bitte direkt an unsere Adresse senden: SCHWEIZ: Kreativ Atelier Connie GmbH CH-5722 Gränichen Preise Alle Preise in unserem Shop, sowie im Katalog, sind netto in CHF | € exkl. Mehrwertsteuer angegeben. Allfällige Preisveränderungen oder Irrtümer sind vorbehalten. Bei fälschlicherweise gemachten Angaben in Angeboten oder Preislisten, die durch Schreibfehler entstanden sind, gelten die aktuellen Preise im Onlinekauf oder auf Facebook. Alle anderen Preislisten verlieren hiermit ihre Gültigkeit.

Geistiges Eigentum Idee und Co. 

Alles in den den liveStreams und auf allen Webseiten gezeigtes Material wie Logo, Foto, Texte etc. sind im alleinigen geistigen Eigentum des Kreativ Atelier Connie GmbH herzseelensprache.com. Diese dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht weitergenutzt oder Kopiert werden. Das gilt ebenso für eine Nutzung eines der Elemente als TAGS in Google, Facebook, YouTube wie Hashtags, Links, Unterlinks, Subdomains, Domain wie alles damit verbünde in herzseelensprache.ch und seelenherzsprache.ch ist untersagt auch wenn dies unachtsam geschehen ist. Ohne unsere schriftliche Genehmigung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.   Datenschutz Kreativ Atelier Connie GmbH herzseelensprache.com kann die allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Indem der Kunde nach der Änderung der allgemeinen Nutzungsbedingungen weiter auf die Webseiten von herzseelensprache.com zugreift diese weiternutzt, erklärt er sich voll und ganz mit der aktuellen AGB’s einverstanden. Disclaimer LiveStreams und Webseiten Die Inhalte dieser Webseite wurden sorgfältig und nach aktuellem Kenntnisstand des Autors erstellt.

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6. Recht 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand Die Nutzung der Dienstleistungen, welche herzseelensprache.com in ihren liveStreams und auf ihren Webseiten bekanntmacht und anbietet unterliegen dem nur dem Schweizer Recht.

Gerichtsstand für jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Grundlagen wie allgemeinen Nutzungsbedingungen sind die Gerichte am Sitz der Kreativ Atelier Connie GmbH zuständig.